المصمّم السعودي في 2026

عملتُ على 12 منتجًا سعوديًّا في الخمس سنوات الأخيرة. هذه ست ملاحظات تكرّرت معي:

1. RTL ليس اختياريًا

أيّ منتج يستهدف السوق السعودي يبدأ بـ RTL. ليس "RTL لاحقًا" — RTL من اليوم الأوّل. الفرق العالمية تتوقّع منا أن نقبل واجهات معكوسة بشكل سيّئ. لا تقبل.

2. Mada و Apple Pay قبل Visa

الترتيب يهمّ. Mada أوّلاً، Apple Pay ثانيًا، البطاقات الدولية ثالثًا. عكس هذا الترتيب يكلّف معدّل تحويل (conversion rate).

3. Tabby و Tamara ليست مجرّد دفع — هي قصّة

عرض BNPL بشكل محترم يرفع التحويل بـ 20-30% في فئات معيّنة. لا تخفيها داخل Dropdown. أبرزها على Landing.

4. الأرقام بالعربية أم الإنجليزية؟

قاعدة بسيطة: نص عربي = أرقام عربية. نص مالي/تقني = أرقام إنجليزية. "خصم ٢٠٪" تكتب بالعربية. "SAR 599" تكتب بالإنجليزية.

5. ZATCA مهمّة من اليوم الأوّل

كل تطبيق يحصّل دفعات في السعودية يحتاج ZATCA Phase 2. لا تأجّلها. الفواتير برمز QR صار توقّعًا، لا ميزة.

6. الدعم بالواتساب يقتنص العملاء

OpenIntercom في تطبيق سعودي = خسارة. WhatsApp Business = ربح. لا أحد يفتح Intercom في السعودية. الكلّ يفتح واتساب.

—

السوق السعودي ليس "السوق العالمي بترجمة عربية". هو سوق له خصائصه. صمّم لها.